9年创业，感悟有三。
9年创业，感悟有三。
1，我一辈子要做的事情只有三个：人，事，环境。也就是：团队，项目，文化。作为一个公司的管理人员或者总经理，我所面临的最终极的问题就是这三个。而且其顺序是：先有人，再做事，自然形成文化。当然，文化的形成过程，是在做事过程中对人的甄选、对做事的方式和价值观的整合再造过程。形成了一定规模的团队和文化，做什么事情其实相对不重要了。例如让海尔张瑞敏来做手机，让乔布斯及其团队来做洗衣机，我觉得都会成功，当然能成功到哪个阶段就很难说了。（另一个观点是：团队，文化，项目是关联的，对做某一种事情，需要某个团队，并匹配某种文化和价值观）理论上来说，会打仗的军队总是会打仗。或许绝对了一点，但重点是团队+项目+文化=成功。也就是说，成功的定义，对我来说不仅仅依靠商业结果（即项目效益），还包括团队和文化氛围上的成就。对我们而言，事（项目）可以在小范围内调整和选择，过去做的是最简单和基础的平面设计，往上可以做品牌设计和品牌策略及管家，横向可以做公关媒介网络。目前在网络上大力尝试一下。而团队，有赖于核心成员形成共识和共同努力，也需要在管理上做更多的改革，例如合伙人制度和薪酬制度。文化，就是力争完美，享受创造，热爱艺术，并将上述追求坚持到底——我们需要做的是进一步锐化。三者之中，核心是人。
2，大局观是人和人最内在和本质的区别。因为大局观即目标和行动。大局观决定了今天的行动是否有效、有用。这很重要。不管怎么想怎么做都是一辈子！所以想得更多看得更远，就能够整合更多积累更多，从而确保每一个阶段都在为终极的目标努力，都在朝终极目标迈进。这是个人的思维和习惯（甚至是基因）。没有目标和没有信仰一样，他们并不知道自己失去了什么，也并不理解朝拜和告解的意义和价值。我们未必能够找到拥有明确目标的人，但必须要有一点：追求卓越。对自身有要求，不甘平庸，生命不息奋斗不止。其实，人生是漫长的，所以只要有目标，持续努力，就一定能有所成——这其实是一个迈向成功的偷懒的办法，你未必需要闻鸡起舞悬梁刺股，只要持续努力和不懈追求，自然水滴石穿绳锯木断。
3，做好品质。商业经营，有别于做任何单独项目。我们面对的不是某一个人某一个客户，而是面对成千上万个客户——“灵光一现”作用不大，稳定出品才是关键所在。我们需要坚持属于我们自己的标准——这是设计类服务公司的品牌精髓。永远不能背离。或许看到很多做垃圾作品的公司能够赚钱，但那是一时的。当然，从经营的角度来看，先赚到钱，再优化团队，也是有利于团队发展的方式。但最终来说，每一个成功过的设计公司，都是因为一个原因：为市场提供了优秀的设计作品。为了达到这个结果，说起来其实很简单：一个苛刻的总监+执行力强大的设计团队。也就说joe非常重要，他要经常say no。他的标准，就是sometime的标准。另一方面：其他成员也非常给力，能够理解和把握joe的要求，最重要的是能够达到他的要求。过去，很长的时间和很多的项目，都是我在承担这个角色，但这个职责我无法继续承担。因为我的定位是策略和管理，而joe也有这个能力承担，且必须给他足够的权责利，这也是团队成长的需要。另一个方面：服务品质也很重要。joe是设计总监，但我们缺少在服务环节方面把关的客户服务总监——他将在面对人的环节上，做到让对方舒服的同时保持优雅与矜持。我讨厌奴颜卑骨的业务员（如同我讨厌颐指气使的客户），我们是艺术家，必须有尊严且高雅地活着。我不觉得这和提供高品质服务有矛盾。
sometime那天品牌设计 总经理iven李
2013.12.23晚